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​就診流程

  1. 預約:透過網頁、電話或親身到診所預約就診時間。準時到達診所報到,並接受基本導診。若有發燒不適,或因行動不便等原因而需要協助,請通知當值職員。

  2. 等候就診:於診所候診室等候,留意顯示屏的候診指示。

  3. 接受診療:依指示前往診症室或治療室接受診治,診治後將獲發一式兩份的處方(配藥聯及病人聯)。

  4. 繳費:將處方交予接待處,繳付診金、藥費(僅適用於中藥)、其他治療費用及預約覆診時間 (如適用),繳費後會獲發收據。

  5. 配置中藥:若需配置中藥,請於繳費後將配藥聯處方交予中藥房配藥,配藥一般需時十五至三十分鐘,確實時間需視乎藥量及劑數。

  6. 取藥:候藥期間可於診所候診室等候,留意顯示屏的配藥指示。藥物配好後,請攜收據到中藥房取藥。

*若選用中藥代煎服務,請留意接待處職員所示的取藥時間,並根據相關時間攜收據到中藥房取藥。

惡劣天氣診所服務安排

警告信號或「極端情況」 之生效/取消時間診所的服務安排:

於診所的服務時間期間發出:
診所服務將會暫停,直至另行通告。 
在八號或以上熱帶氣旋警告信號的情況下,診所會因應天氣及交通情況安排病人安全地離開診所。
在黑色暴雨警告信號的情況下,診所會提供服務予已經到達診所的病人。


於上午九時半前發出而在上午九時半後仍然生效:
診所上午將不會開放提供服務,直至另行通告。
上午診症時段的病人請按預約便條上的指示重新預約。


於上午十二時前取消:
上午診症時段將會取消。
診所服務會在警告信號或「極端情況」取消後兩小時內陸續恢復正常。
不過,如果「極端情況」在八號熱帶氣旋警告信號取消後生效,診所服務會繼續暫停。
未能依約應診的病人請按預約便條上的指示重新預約。


於上午十二時或之後至下午二時三十分前取消:
上午診症時段將會取消。
下午的診所服務會在警告信號或「極端情況」取消後兩小時內陸續恢復正常。
不過,如果「極端情況」在八號熱帶氣旋警告信號取消後生效,診所服務會繼續暫停。
上午診症時段的病人及下午未能依約應診的病人請按預約便條上的指示重新預約。


下午二時三十分或之後取消:
當日的診所服務在下午會繼續暫停。

病人請留意診所透過網上平台宣布黑色暴雨警告信號、熱帶氣旋警告信號及「極端情況」生效及取消後的服務安排。

病人亦可於警告信號或「極端情況」取消後,於辦公時間致電相關診所查詢。

註:如因超強颱風引致「極端情況」,例如公共交通服務嚴重受阻、廣泛地區水浸、嚴重山泥傾瀉或大規模停電,診所會審視情況,決定是否需要發出「極端情況」公布。

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診症時間

星期一至五:9:30-12:30、14:00-18:00

星期六、日及公眾假期:休息

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