極端情況／颳風／暴雨訊號下之診所服務特別安排

為保障患者與員工安全，癒元堂在惡劣天氣下將按以下準則調整服務，請各位留意。

1. 熱帶氣旋警告信號

• 一號戒備信號／三號強風信號

  診所照常服務

• 八號或以上烈風或暴風信號

  - 懸掛時：診所將暫停服務

  - 於正常營業時間前除下：若信號在預約診症開始前至少兩小時除下，診所將盡快恢復服務。請留意本診所官方公告

  - 於營業期間懸掛：診所將即時安排安全疏散，並盡快結束應診

2. 暴雨警告信號

• 黃色暴雨警告

  診所照常服務

• 紅色暴雨警告

  診所維持開放。但建議患者如非必要，可考慮改期，並應注意安全

• 黑色暴雨警告

  - 懸掛時：診所將暫停服務。

  - 於營業期間發出：診所將維持基本運作至已完成預約的患者離開，並建議其他患者安全至上，考慮改期。

一般安排與須知

• 預約處理：因上述天氣警告而未能應診的預約，本診所職員將儘快聯絡患者，安排改期。

• 緊急情況：如已預約覆診配藥而在警告生效期間有急需，可嘗試致電診所查詢應急安排。

• 員工與患者安全：以上安排均以安全為首要考慮，敬請理解與配合。

最新服務安排將通過診所網站公佈。請在惡劣天氣下優先注意自身安全。

*參考網站：香港浸會大學中醫診所

https://www.hkbucm.com/?news=%e3%80%8c%e6%a5%b5%e7%ab%af%e6%83%85%e6%b3%81%e3%80%8d%e9%a2%b1%e9%a2%a8%e5%8f%8a%e6%9a%b4%e9%9b%a8%e8%a8%8a%e8%99%9f%e4%b8%8b%e4%b9%8b%e8%a8%ba%e6%89%80%e6%9c%8d%e5%8b%99%e7%89%b9%e5%88%a5%e5%ae%89-2&lang=hk